服务条款
本服务条款(以下简称"本条款")适用于您对 bigpump.cc 及 BigPump(以下简称"我们")所提供的生成式引擎优化服务的使用。注册账号、下单或使用服务即表示您同意本条款以及我们的隐私政策与退款政策。
一、服务内容
BigPump 提供旨在提升品牌在 AI 生成回答中被引用、提及和推荐频率的 GEO 服务。套餐见首页价格部分:
| 套餐 | 价格 | 内容 |
|---|---|---|
| Audit 审计 | 299 美元,一次性 | 在 6 个 AI 引擎、50+ 提示词下对您品牌的 AI 可见度审计、竞品分析与行动方案,以在线报告形式交付。 |
| Growth 增长 | 每月 1,499 美元,按月续费 | 周期性审计,加技术配置、每日自动内容(每月最多 20 篇)、索引提交、站外布局与月度报告。 |
| Enterprise 企业 | 定制 | 多品牌、专属策略师、白标;范围与价格以书面约定为准。 |
所有服务均通过网站、邮件和账号控制台以数字方式交付,不涉及实物。
二、账号
您须提供有效邮箱并妥善保管密码,对账号下的行为负责。您须年满 18 周岁;若代表公司,须有权代表该公司。
三、订单、付款与记录商户
价格以美元计,结账时可能另加税费。付款由担任记录商户的支付合作方处理(目前为 Dodo Payments 和/或 Creem):该合作方是本笔交易的记录卖方,显示在您的账单上并出具收据。支付合作方确认收款后订单生效。
四、订阅与取消
Growth 为按月订阅,每月自动续费直至取消。您可随时在账号控制台或收据中的客户门户链接取消;取消于当前计费周期结束时生效,期间仍可使用。取消后不再扣款。价格调整至少提前 30 天通知,自下一续费周期起适用。
五、您的输入与我们产出的内容
您对提供给我们的品牌、网站和素材保留全部权利,并确认有权使用。为您产出的报告和内容在付款后归您使用;我们可复用底层方法、模板及不含身份信息的经验。发布前请审阅生成内容,并自行遵守所发布第三方平台的规则。
六、不保证结果
AI 引擎自行决定引用来源。我们努力提升您的可见度并如实报告结果,但不保证任何特定的收录、提及、排名、流量或收入。审计结论为特定时点的观察,可能变化。
七、可接受使用
不得将服务用于违法、欺骗或误导性内容、侵犯他人权利、发送垃圾信息或干扰网站及其他用户。违反本条款的账号可能被暂停或终止。
八、退款
退款按退款政策处理。
九、知识产权
网站及其设计、攻略、工具和软件归 BigPump 或其许可方所有;除法律允许外,不得复制、转售或反向工程。
十、免责与责任限制
服务按"现状"提供。在法律允许范围内,我们排除一切默示担保;就与服务相关的任何索赔,我们的全部责任以索赔前 12 个月内您向我们支付的金额为限,且不对间接损失、利润损失或数据损失负责。
十一、终止
您可随时注销账号。若您违反本条款、未付款,或我们停止某套餐(此时退还未使用的预付费用),我们可终止或暂停服务。
十二、法律适用与争议
本条款适用中华人民共和国法律。争议先通过邮件友好协商;协商不成的,提交经营者所在地有管辖权的法院。本条款不限制您所在国家/地区赋予您的强制性消费者权利。
十三、条款更新
我们可能更新本条款,页首日期为当前版本;变更后继续使用即视为接受。
十四、联系我们
支持:support@bigpump.cc · 商务:hello@bigpump.cc